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大学生逼逼逼|进店砍价十块钱的九个回合

下午三点半,店里刚拖完地,水汽还没散。两个女生掀帘子进来,一个背着帆布包,一个手里攥着奶茶。帆布包那女生直奔货架上的针织开衫,摸了两下标签,转头问我:“老板娘,这件能便宜点不?”我说这开衫49,已经比旁边商场便宜二十了。她嘴巴一扁,开始了。这年头,大学生逼逼逼,我听得耳朵起茧,但每次还得接招。

一、开场三句话,暴露她们的价格底线

我这小店在城西大学城后街,左边是打印店,右边是卖烤肠的。十一年了,从早到晚,进来的学生十个有八个会砍价。她们第一句永远是“老板,最低多少”,第二句是“我同学在别家买的比这便宜”,第三句是“我钱不够了,就剩这么多”。

  • “老板,最低多少?”——这句最虚,说明她喜欢但没试过别家。
  • “我同学买的便宜”——八成是编的,但你不能戳穿,得顺着说“那你去同学那家看看”。
  • “我就剩这么多”——真的只剩这么多的时候,她不会说出来,而是掏出一把皱巴巴的零钱。

今天这个帆布包女生,三句话全占了。我拍拍开衫上的灰,说:“姑娘,这线是纯棉的,洗了不缩水,你自己摸手感。”她摸完,嘴硬:“也就那样吧。”

二、砍价是场心理战,不能急着松口

2009年我刚开店那会儿,真被学生砍怕过。有个男生指着一双拖鞋问我13卖不卖,标价15,我说卖,他立刻说“那再送双袜子”。我那时候年轻,送了。后来我学会了,凡是还价必须拉锯至少三个回合,不然她们觉得亏。

回合她们说什么我回什么
第一回合太贵了,少点呗这价真不高,你去隔壁看看
第二回合我身上就35,卖不卖你兜里那张十块我看到了
第三回合那算了,我走了回来回来,亏本给你了

这套路用了十年,屡试不爽。今天帆布包女生砍到第四回合,把奶茶往柜台上一放,说:“老板娘,我下周还来,你多进点新货,我拉室友来买。”这种话我听了八百遍,但每次听,心里还是软一下。我松口少了五块,她高兴地拿袋子装衣服,走前还问了句:“有运费险吗?”我说实体店不退不换。她点头,走了。

三、有些“逼逼”,其实是穷得理直气壮

我最怕的不是砍价,是那种站在镜子前试半天,最后说“我拍个照网上搜同款”的。这种时候我不拦,拦了显得小气。但她们多半搜完又回来,因为网上那件颜色不对,或者腰身太瘦。

有一次,一个戴眼镜的男生进来买充电线,问我保多久。我说三个月。他说:“我在网上买九块九,你这十五。”我说那你网上买呗。他站了半分钟,还是掏了钱。走的时候说:“网上明天才到,今晚要交论文。”
——这种时候,我就觉得,大学生逼逼逼,不是抠,是没钱,但该花的还得花。

那个男生后来成了常客,每次来都买点小东西,湿巾、挂钩、电池。有回他买了块硫磺皂,说是背上长痘。我给他多拿了一包棉签,说送的。他愣了下,说谢谢。从那以后,他再没还过价。

四、砍价背后,是她们对“被宰”的恐惧

我店里挂着一块小黑板,写本周特价。有个穿卫衣的姑娘每周三来,每次都盯着黑板看好久,然后挑一样最便宜的买。有回我忍不住问,她说不买点什么觉得白来一趟。我说你不用这样,东西需要才买。她脸红了,放下手里的头绳,走了。第二天她又来了,买了一包纸巾,说:“老板娘,你昨天那句话让我想了一晚上。”我笑了,说:“少买点,把饭吃饱比啥都强。”

后来她毕业前专门来告别,说在我这买的最多的不是东西,是“不被坑的安全感”。我给她包了条丝巾,没收钱。她眼眶红了,没憋住,说:“老板娘,我以后也开个店,学你这样。”

现在晚上八点半,门口路灯亮了。我把开衫理好挂回原位,瞄见沙发缝里有个学生卡,是刚才帆布包女生掉的。我捡起来,塞进柜台抽屉里。想着她明天要是想起来,肯定又得跑一趟。她跑来了,说不定还会再挑点什么。那时候我再给她便宜五块,也还可以。地上还有她滴的两滴奶茶渍,我拿拖把蹭了两下,没掉。明天早上再弄吧。