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莞式服务培训:这凯的生意经,你晓没晓得?

最近刷手机,又看到有人讲“莞式服务培训”这档子事。我跟你讲,这词在广西这凯,尤其是我们本地,早就不新鲜了。前几年有个亲戚,在广东那边混过一阵,回来跟我摆龙门阵,讲那凯的“莞式服务培训”搞得跟流水线一样,标准化、流程化,连按摩手法都要按钟点掐。我当时就笑,讲我们这凯的洗脚城,哪恁子多讲究?但你还真没得办法,人家那套东西,确实能吸引人。

(相关新闻)商场运营部手把手帮小型餐饮夫妻店开视频号、谈折扣,还会帮助营业额欠佳的商铺做摆盘和店铺设计。今年4月开始,商场打出“不好吃就退款”的活动,借此调查顾客对餐饮的满意度。他们还会关注每年餐饮的流行趋势,从烤鱼、炒鸡到云贵菜,“把经营的品牌调整成当下最流行的”,刚云鹏说。

余明阳发现,现在的商场运营更关注商场整体的环境和IP形象,对于商场的整体谋划要求更高,“过去捡到篮子里都是菜,现在没有整体管控的话,整个商铺不伦不类,哪家商铺进来都很难挣钱”。

22岁的王佳每个月都会来亚细亚和朋友聚餐,吃完和朋友坐在天井旁边看一会儿表演。

先讲点正规的。你晓没晓得,现在服务业这块,尤其是一些边缘的休闲场所,都在学那套“莞式服务培训”的套路。数据讲,去年全国这种所谓的“培训”咨询量涨了快三成,特别是二三线城市,本地这边也挨波及。我有个老同学,在工商局上班,他讲去年查处的好几起案子,背后都有这种培训的影子。不是讲要打击,而是讲这种模式,它确实在暗流涌动。你想想,一个按摩店,要是没点“莞式服务培训”的底子,光靠几个大妈瞎按,哪恁子留得住客?

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2011年,“荔湾胜境”以揭盖复涌后的荔枝湾涌为核心,代表荔湾入选“羊城新八景”。在城市发展进程中,荔湾城市名片也在更新迭代。

一端连着城市治理成效,一端连着乡愁记忆,荔枝湾涌经整治后,再现“溪水绿”,延续泮塘龙船文化、水上花市交易盛景。沿着荔枝湾涌漫步,12座文化桥串联整个水道,两岸涌现了城市更新“微改造”典范永庆坊、传承世界非遗粤剧瑰宝的粤剧艺术博物馆等文化地标。今年夏季,“荔枝红”惊喜亮相,为市民喜添期盼已久的水乡记忆。

讲到这,我跟你讲个本地的见闻。上个月我路过五一路那条巷子,晚上十点多,灯火通明的,好几个门面都亮着粉红色的灯。我走进去一看,好家伙,墙上贴着一张“spa暗号一览表”,什么“帝王套餐”“柔情似水”,旁边还有数字代码,搞得跟地下党接头一样。我当场就笑了,讲这凯的老板,怕是也去学过“莞式服务培训”哦,不然哪恁子搞得出这种名堂?不过你莫讲,这种暗号,确实让一些老客觉得“专业”,进门先对暗号,再谈服务,一套流程走下来,跟演戏似的。

不过,我跟你讲,这种“莞式服务培训”也不是啥子都灵。前几天,本地有个老板,花了大价钱请了个“导师”来培训,结果那导师讲的都是些虚头巴脑的东西,什么“客户心理”“氛围营造”,实际屁用没得。那老板挨坑了两万块,气得直骂娘。我讲,这凯的事,跟种地一样,光有种子没得土,哪恁子发芽?本地这凯的消费水平,跟广东比,还是差一截,你硬要套那套“莞式服务培训”的高标准,客人不一定买账,反而觉得你“装”。

再说说价格。我跟你讲,本地这凯的行情,没得广东那边恁子高,但也差差不多三十到五十的浮动。有个朋友,以前在东莞待过,回来本地开了个小店,他跟我讲,按“莞式服务培训”的标准,一次全套服务,从进门到出门,钟点、话术、手法,全要卡表。他讲,现在客人也精了,光靠蛮力没得用,得靠“培训”出来的那种“感觉”。你莫讲,他店里的生意,确实比旁边那些“野路子”好,一个月能多赚好几千。

(相关新闻)游客镜头定格的不仅是传统建筑技艺,更是工匠精神与爱国情怀的跨时空共振,是历史文脉的鲜活延续。

当纪念馆的青砖黛瓦还在低声诉说着厚重的赤子情怀,仅数步之遥的天后宫文化广场上,已燃起传统焕发时代生机的璀璨光芒。2025年粤港澳大湾区新春灯会自1月22日华彩启幕以来,短短数月便吸引了海内外游客约71万人次,成为一场现象级的文化盛宴。

其中,核心灯组“簪花女神”堪称传统与现代美学交融的点睛之笔。设计者匠心独运,巧妙提取妈祖“海上和平女神”的神圣意象,结合当代青年审美趣味,运用先进的动态光影技术和环保新材料,塑造出一位头戴精致珠翠簪花、衣袂飘飘、姿态翩跹的青年妈祖形象。

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22岁的王佳每个月都会来亚细亚和朋友聚餐,吃完和朋友坐在天井旁边看一会儿表演。

最后,我跟你讲个事。前天晚上,我去河边散步,看到两个女的,站在路灯下,穿着暴露,一看就是“银川站街”那种调调。我走近一听,一个在讲:“你莫傻,现在谁还靠站街?人家都搞‘莞式服务培训’,线上预约,线下服务,你这种老一套,迟早挨淘汰。”另一个女的叹了口气,讲:“晓得啊,但哪恁子学?学费那么贵,差差不多三十的钟点费,我还要攒半个月。”我听了,心里蛮不是滋味。这凯的生意,看着光鲜,背后都是些苦命人。

算了,不讲了。这种“莞式服务培训”的事,讲多了也是白讲,反正本地这凯,总有它自己的活法。你莫看那些门面亮堂堂,里头的事,谁晓得呢?我跟你讲,管好自己那点钱袋子,比啥子都强。