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汉口火车站附近服务，这凯的变化我看了几十年

昨天看新闻，讲汉口火车站附近服务又升级了，不单是候车大厅搞了智能引导，连周边巷子里的老店都开始搞线上预约。我跟你讲，这凯我熟得很，年轻时跑货运，汉口站是我歇脚的老地方。那时候出站口一堆拉客的，现在倒好，手机一划，啥子都安排得妥妥当当。你晓没晓得，今年春运数据讲，汉口站日均客流破了二十万，周边三公里内的餐饮、住宿、寄存服务，营业额同比涨了四成。

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数据是好数据，但我跟你讲，这凯的变化不单是数字。我上个月送侄女去汉口站坐高铁，出站口那凯新开了个“便民服务驿站”，不单能充电、喝水，还有志愿者帮老人提行李。旁边巷子里的老理发店，老板跟我讲，现在年轻人都爱来这凯“修面”，讲是怀旧。我讲，怀旧个鬼，还不是图便宜又手艺好。你讲是不是？

老地方的新名堂

不过讲起汉口火车站附近服务，我倒是想起个事。前阵子有网友问“莆田单面街现在搬到哪里”，我一看就笑了。那凯以前是搞小商品批发的，现在早搬到城郊的物流园去了，跟汉口站这凯的服务升级一个道理——旧的搬走，新的补上。你莫讲，汉口站周边的旅馆，以前是“钟点房”多，现在都改成“商务休息舱”了，扫码就能睡，干净又便宜。

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我跟你讲个真事。上礼拜我老友从外地来，他以前跑江湖的，问我“驻马店友谊路鸡窝是干嘛的”，我讲你莫乱问，那凯早拆了，现在是个社区公园。他还不信，非要我带他去汉口站附近找找老感觉。结果走了一圈，他讲“变了变了，连卖米粉的都搞扫码点单了”。我讲，你莫土，这凯现在连擦鞋摊都挂二维码，讲是“便民服务”。

晚上那凯的事

讲到汉口火车站附近服务，晚上又是另一副样子。有回我加班到半夜，赶末班车，出站饿得慌，问路边保安“符家屯附近晚上还有吗”，他讲“有，24小时便利店，还有热干面摊”。我过去一看，真没骗我，摊主是个老嫂子，讲她在这凯摆了十五年摊，以前是煤炉子，现在用电的，干净多了。我边吃边想，这凯的服务，讲到底就是人情味。

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余明阳告诉中青报·中青网记者，随着线上购物的普及，“标品”适合线上销售，而高端化、定制化的商品以及餐饮和娱乐服务则成为线下店的突围点。

不过你莫讲，汉口火车站附近服务，也有让我看不懂的。前阵子新闻讲要搞“智慧车站”，人脸识别进站，行李自动托运。我试了一回，是快，但总感觉少了点啥。以前检票员跟你讲“慢走啊”，现在机器“滴”一声就完事。我跟你讲，方便是方便，但人情味这东西，机器学不来。

算了不讲了

我跟你讲，汉口火车站附近服务，这凯年年在变，但根子没变——还是那帮踏实做事的人。不管是开旅馆的，还是卖早点的，都是为赶路人服务。你莫看现在讲啥子“数字化”“智能化”，到最后还是讲“方便不方便”。我老了，有时跟不上，但看到年轻人拿着手机就能搞定一切，心里也蛮安慰。

算了不讲了，讲多了显得我啰嗦。反正你记住，汉口火车站附近服务，这凯永远有故事。下次来，莫光顾着赶车，停下来看看，那凯的烟火气，比啥子数据都实在。

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（写到这凯，我关了电视，泡了杯茶，心想：这城市啊，跟人一样，越老越有味道。）