叫小妹电话消费下降24.7%,今年叫小妹电话趋势解读
一、先讲数据:按摩行业这五年,变化比想象中猛
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我们认为,世界上最聪明的机器人其实就是人类自己。但即便全球有80多亿个这样最智能的“人形机器人”,人类还是发明了大量专业设备,帮助自己在不同场景里更好地完成任务。所以我们的想法不是把所有本体重新发明一遍,而是先看人类最高频使用哪些设备,这些设备在帮助人完成什么工作,然后让它们获得智能。
当然,从0到1时,总要先落在某一款产品上。但严格来说,我们第一天选择的并不是清扫,而是物业服务。
我跟你讲,前两天看新闻,讲全国生活服务业线上订单量,2023年比2019年涨了快三倍,其中按摩、足疗这类“上门服务”品类,增速最鬼快。你晓没晓得,光南宁一个市,美团上登记的按摩店就有四千多家,还不算那些没上平台的老店。这凯头有个数据蛮吓人:2024年上半年,本地生活服务类投诉里头,跟“叫小妹电话”相关的纠纷,占了差不多一成。就是十个人打电话找服务,就有一个人挨坑。
不过你莫慌,这凯头讲的是正规按摩和养生服务,不是那种歪门邪道。我跟你讲,现在年轻人叫按摩,跟老一辈完全没得比。我侄仔在柳州上班,周末就爱在手机上下单,喊个师傅上门,按个钟头,六十块钱,舒服得鬼叫。他讲,现在谁还跑店头啊,直接“叫小妹电话”预约,方便得很。
二、桂柳话点评:本地老店,恁子跟得上趟?
你讲这凯头的生意,老店子其实蛮难做。我有个老同学,在桂林十字街开了二十年按摩店,去年差点关门。他店里头那几个老师傅,手艺是好,但不会搞线上,电话都懒得接,更莫讲“叫小妹电话”这种新套路了。
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我跟他讲,你莫老脑筋,你看人家扬州红园柏悦spa,恁子火的?人家不光是手艺好,还搞抖音直播,拍师傅按摩过程,客人看了觉得专业,才下单。你晓得人家恁子讲?“我们不是按摩,是疗愈。”这话一出,价格翻三倍,还排不到号。你再看唐山哪个按摩可以上门,人家搞的是会员制,老客户带新客户,微信群里头天天发优惠,这叫私域流量,你懂没懂?
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”我跟他讲,你莫讲唐山,你莫讲扬州,你就看我们本地,长堤街怎么找服务。人家那些新开的店,直接在街口摆个二维码,扫码加微信,预约上门,价格透明,服务评价晒出来。你还在等电话响,人家已经接单接到手软了。
三、个人见闻:我挨“叫小妹电话”坑过一次
讲起这个,我跟你讲个真事。去年冬天,我腰疼得厉害,就想找个上门按摩的。我儿子帮我查手机,讲有个平台评分蛮高,就下单了。我讲不用,他脸色就变了,草草按了二十分钟就跑了。后来我一看,那店在平台上已经挨下架了,因为投诉太多。
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我跟你讲,这凯头水蛮深。正规的叫“上门推拿”,歪的叫“特殊服务”,你莫搞混了。我后来学乖了,专门找那种有实体店、有营业执照、评价里头有图有真相的。你像长堤街那边,有几家老字号,师傅都是老师傅,手艺稳,价格公道,就是不会宣传。我每次去,都跟他们讲:“你们也搞个线上预约噻,莫等年轻人跑光咯。”他们笑笑,讲:“老主顾够吃了。”
(相关新闻)我们用一个最简单的例子来拆解。
假设你叫小明,口袋里只有100块钱本金。你想做放贷生意,但100块显然不够——借给一个人就没了。
四、结尾:算了,不讲了,各人管各人
我跟你讲,这年头做生意,没得互联网思维,真挨淘汰。但反过来讲,手艺好、诚信经营的,再恁子也有口饭吃。你看扬州红园柏悦spa,人家搞高端路线,照样火;你看唐山哪个按摩可以上门,人家搞社区店,也活得滋润。关键是你得找准自己位置,莫瞎跟风。
算了,不讲了,我腰又有点酸,得去楼下老陈那凯按两下。他那个店,还是没上网,但老子就爱去,为啥?因为他手艺实在,价格实在,人也实在。这年头,实在比啥子都金贵。你讲是不是?