现在的服务业中有很多看上去很简单但实际上很复杂的部分，比如东郊到家这样的公司里技术员的技术水平怎么样？服务质量好不好？普通消费者很难判断出来。有的顾客就会提出疑问：东郊到家怎么知道一个技术人员有没有暗地里的事情呢？今天我就给大家介绍一下其中的门道。
怎样才能知道技师有没有提供“隐形的服务”呢？
这样跟你说吧，要了解技师是否有“隐性服务”的话，可以从技师的评分和提供的服务项目说明入手。比如说东郊到家这样的网站上用户的评论一般都是比较坦率的，在差评中尤其如此，只要认真浏览一下就可以发现其中的信息了。有的用户可能会写“觉得技师的服务不够到位”、“交流不畅”等等这样的话就是一种提示。
另外一条就是看服务的价格是否合理，在市场上同种的服务一个小时收费在120到150元左右之间的话，如果一个技师却要卖给你200元以上的价格的话，那么就有可能存在一些附加费用。例如市场上普通的推拿服务一个小时的价格大概为120至150元不等，而某个技师却标出每小时200多元的价格时，则需要引起注意了。
隐藏服务常见的手段是什么？
隐藏服务的方法大同小异，最常见的一种就是明码标价之外再加一些项目。你觉得选择了最基本的套餐之后就可以结束了吗？但是到店后，技术人员又会向你推销各种升级服务和特殊的附加项目，并且费用成倍增长。
另外一种就是“模棱两可”的情况了，在技师的服务说明中如果写的很不明确，“根据客人的需求来改变服务的内容”这样的话没有搞清楚的话，在结算的时候就会出现多收费的情况。东郊到家上找来的技师一般都是比较可靠的会把所有的服务项目都列出，并且标出价钱。如果不清楚就得多留个心眼。
实用的小窍门是，在选择东郊回家途中的修车师傅的时候要挑选有“官方认证”标志的师傅，这样的师傅经过了平台严格的考核，并且服务质量和服务价格也比较可靠。
价格和品质的关系
选择技师的时候大家都是希望用较少的钱得到更好的服务。那么如何在价格与服务质量之间取得一个合理的平衡点呢？我的经验是，在市场上处于中上价位的技师是比较安全的选择。例如东郊到家的服务费大约为一百五元左右，选择三百元左右的价格比较保险一些。过于低廉的价格可能是因为新员工的原因而出现失误的情况；过高的费用则有可能存在被收取额外收费的风险。
另外就是服务的时间长短问题了，在一般情况下按摩一个小时以上的技师的服务态度和手法都会比较到位一些可以看看技师在每一个步骤上是否都很认真对待没有马虎的情况出现这样就可以影响到整个过程中的感受了。
那么应该怎样选择才能避免踩雷呢？我这里有一个建议就是先看看用户的评论和提供的服务项目的说明，并且不要去挑选价格太贵或者太便宜的服务人员，在选择的时候可以挑一些口碑好而且收费公开的服务员。
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上一次选择的技师在推销加装服务的时候被我发现并拒绝了，在此之前我已经询问过是否需要额外收费。