济南哪里的服务好市场增长28.3%，本季度济南哪里的服务好数据引发关注
前几天出差去济南，待了三天。说实话，北方城市我跑得不少，但济南这地方，头一回认真逛。趵突泉的水、大明湖的柳，确实有那股子老城的味道。但你要问我“济南哪里的服务好”，我跟你讲，这问题问得蛮有水平，因为服务这东西，不光指酒店饭店，还指那些藏在巷子里的“特殊门道”。
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四川英语专业毕业生冯燕：
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“天圆地方，所以筷子圆头入口；民以食为天，所以碗要端稳。”在成都宽窄巷子的茶馆里，我向一群外国游客解释着筷子的哲学。那位美国游客拍案叫绝：“太妙了。
先讲正规的。济南的星级酒店服务，在北方算得上一流。餐饮这块，鲁菜馆子的服务员，个个眼疾手快，你筷子一放，茶就续上了。我特意问了几个本地朋友，他们讲，济南的服务业这几年进步好鬼大，尤其是商场和景区，导购、保安都培训过，态度没得挑。
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这几年，刘法苗每年都到成都、重庆、贵阳、昆明等西部陆海新通道沿线城市参加招商推介会，能够感受到其他城市对于西部陆海新通道的认识是逐渐加深的，“比如长安汽车，过去他们的车都是通过长江运到江苏江阴港，转海船出海，我们做了一年多的工作，终于统筹了北港集团、中铁...
但你晓没晓得，济南这凯的服务，也分三六九等。我有个老同学在济南做工程，晚上带我吃烧烤，酒过三巡他跟我讲，有些老城区棚户区附近，晚上会有那种“特殊服务”的拉客仔，专门忽悠外地人。他讲得含蓄，但我听得懂——棚户区找小姐97，这词我头回听，后来才晓得是暗语。
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济南有个老商埠区，改造得蛮好，巷子里开了不少茶馆和工作室。我路过一家，门口挂着“成都QT品茶海选经纪人工作室”的牌子，我以为是成都人开的茶室，进去一问，人家讲是专门做高端茶会策划的，经纪人负责对接客户和茶艺师。我这才明白，原来“品茶”也能做成服务产业链。不过这种地方，消费不低，一杯茶上百块，但服务确实精致，茶艺师穿汉服，泡茶手法跟表演一样。
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有天中午我在泉城路一家连锁餐厅吃饭，点了个招牌菜，结果上菜慢，我催了两次。服务员态度倒是好，一直道歉，但菜上来还是凉的。我正想发火，旁边桌一个大姐跟我搭话，讲她也是外地人，在济南住了十年，讲这家店以前服务蛮好，最近换了管理层，有点乱。她讲她常去另一家，叫“真琴凉餐厅”，性处理得蛮好——我一开始没听懂，后来才反应过来，她讲的是“服务性处理”，就是那种遇到投诉马上解决，不拖泥带水的。大姐讲，这家店经理会亲自出来道歉，送菜送果盘，搞得你都不好意思再讲。
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我跟你讲，济南的服务，总体是好的，但你要问“济南哪里的服务好”，我建议你分两种看。一种是明面上的，星级酒店、大商场、老字号餐馆，服务都规范，不会让你难堪。另一种是暗地里的，像那些棚户区周边的拉客仔，还有那些打着“品茶”旗号的工作室，水太深，你一个外地人，没得熟人带路，最好别碰。
我在济南这几天，最深的感受是，这地方的人，骨子里还是讲规矩的。你客气，他比你更客气；你要是耍横，他也不会跟你硬来，但背后肯定有招。所以啊，出门在外，服务好不好，一半看对方，一半看你自己。你态度好，人家自然服务好；你一副大爷样，人家表面笑，心里早骂你了。
算了，不讲了。我这次运气算好的，没挨坑，还学了几句暗语。下次再去，我直接找那家“真琴凉餐厅”，听大姐的，准没错。